교육훈련기관 과정운영 점검을 위한 모니터링

 
교육훈련기관 과정운영 점검을 위한 모니터링 

1 모니터링 실시목적

모니터링을 통해 교육·훈련, 출석관리, 내부평가 등 과정운영 전반을 점검함으로써 과정평가형 자격의 질 관리

2 모니터링 실시방법에 따른 구분

현장모니터링
훈련기관에 직접 방문하여 증빙자료 검토 및 인터뷰를 통해 과정운영 전반 점검 및 문제점 파악, 개선사항 컨설팅

전산모니터링
HRD-Net 전산시스템 내에서 과정운영, 내부평가 관리 점검

2 모니터링 실시시기에 따른 구분

운영 초기
- 첫 번째 능력단위 내부평가 종료 이후
- NCS기반 과정운영 중심으로 컨설팅 및 점검

운영 중기
- 과정 운영 50% 진행 시점
- 과정운영 및 내부평가 관리 컨설팅 및 점검

운영 말기
- 과정 운영 종료 전 1개월 이내
- 과정운영 및 내부평가 관리 컨설팅 및 점검

3 현장모니터링 진행절차

3-1. 사전회의

* 모니터링 종합결과표 및 작성가이드 수령
* 수당명세서 및 청렴서약서 서명
* 기관 현황 및 중점 점검사항 공유
 
3-2. 증빙자료검토

* 모니터링 결과표 항목별 증빙자료 검토
* 증빙자료종류
- 지정신청서 : 지정심사에 제출한 자료로 과정운영 전반에 대한 계획이 작성된 자료
- 변경신고·변경인정신청서 : 과정운영 중에 변동된 사항을 공단에 신고한 자료
- 학습일지(출석부) : 과정에 참여하는 훈련생들의 출결 및 훈련내용이 기록된 자료
- 보충수업 증빙자료 : 보충수업 실시사유, 일자 및 사진 등이 포함된 자료
- 외부전문가 활용 증빙자료 : 외부전문가를 특강, 현장학습 등에 활용한 자료
- 내부평가 도구 : 능력단위별 내부평가 평가원형, 채점기준, 모범답안 등의 시행자료
- 내부평가 결과자료 : 능력단위별 훈련생 내부평가 결과물, 내부평가표, 피드백 자료
★ 명칭이 상이해도 모니터링 항목 확인이 가능한 동일목적의 증빙자료는 관련 서류로 인정

3-3. 시설장비점검

* 편성기준에 적합한 시설장비 구비·활용여부 현장점검
* 지정신청서의 시설장비 규격 및 수량 동일여부 확인

3-4. 훈련생인터뷰

* 과정에 참여하는 훈련생2인 인터뷰 실시
* 인터뷰항목
- 과정평가형 자격 및 교육훈련과정 전반적 이해도
- 내부평가 계획 안내 및 평가결과 피드백 실시 여부
- 외부평가 시험일정 및 진행방법에 대한 인지
- 교보재 활용 및 안전보건수칙 사전 안내

3-5. 훈련기관컨설팅

* 모니터링 점검결과 안내 및 보완항목 조치 요청
* 과정운영 전반 및 해당 자격종목에 대한 컨설팅
* 문제점 및 애로사항 청취, 제도 개선의견 수렴

3-6. 결과표작성

* 모니터링 점검결과 취합, 항목별 결과표 Y/N 체크
* 인터뷰·컨설팅 내용 및 모니터링 의견 작성

4 현장모니터링 점검항목

* 현장모니터링 점검항목

① 과정운영 
② 시설장비 
③ 평가계획 
④ 평가도구
⑤ 평가실시 
⑥ 피드백 
⑦ 외부평가 
⑧ 안전보건

★ 모니터링 종합결과표 총괄표 지표 기준

4 현장모니터링 점검항목

① 과정운영 

* 변경신고, 출결 관리, 보충수업 실시, 교원 활용 등 운영계획서에 따라 과정이 운영되었는지 점검

□ 운영계획서에 따라 교육훈련을 실시하였는가?
□ 변경사항(일정, 교강사, 시설장비 등) 발생 시 신고하였는가?
□ 능력단위별 출결관리를 하였는가?
□ 능력단위별 출결 미이수자 발생 시 보충수업을 실시하였는가?
□ 교과목별 교원을 운영계획서에 따라 활용 중인가?

② 시설장비 

* 편성기준과 지정신청서에 부합하는 시설장비 구비 및 활용여부 현장점검

□ 지정신청서에 따라 시설장비를 구비 및 활용하였는가?

③ 평가계획 

* 평가일정 및 평가방법의 적절성 점검 

- 평가일정 : 해당 능력단위의 교육훈련 종료 이후
- 평가방법 : 편성기준에서 제시하는 방법만 가능

□ 내부평가 계획이 목표 및 편성기준에 부합하는가?

★ 운영초기 모니터링에서만 확인하는 항목

④ 평가도구 

* 평가내용의 적정성(NCS모듈반영, 난이도, 배점) 평가도구의 객관성, 공정성, 타당성 확보 점검

□ 능력단위별 평가도구에 필수정보가 포함되어 있는가?
□ 평가문항은 모듈교재 내용을 반영하였는가?
□ 평가문항의 난이도 및 배점은 적정한가?
□ 모범답안 및 채점기준이 객관적이고 공정한가?
□ 평가도구에 대한 내부 또는 외부 검증을 실시하였는가?

⑤ 평가실시 

* 평가실시 적절성 및 평가결과 자료관리 점검 

- 내부평가 응시요건 : 능력단위 학습률(출석) 75%이상

□ 내부평가 계획에 따른 평가방법대로 실시하였는가?
□ 이수자 대상으로 능력단위 종료 후 평가를 실시하였는가?
□ 내부평가 결과는 채점 오류 없이 정확한가?
□ 계획에 따라 객관적이고 공정하게 평가를 실시하였는가?
□ 내부평가 결과(자료)를 적절히 관리하고 있는가?

⑥ 피드백 

* 평가결과에 대한 개인별 피드백 실시여부 
* 내부평가 점수 훈련생 확인여부 점검

□ 결과정리 후 교육훈련생에게 피드백을 실시하였는가?

⑦ 외부평가 

* 외부평가 응시절차, 일정, 진행방법 인지 
* 기관 지원(시험실·관리(위)원 추천) 점검

□ 외부평가 준비 절차를 인지하고 있는가?

⑧ 안전보건 

* 종목특성에 따른 안전보건수칙 준수여부 점검

□ 교육훈련시 안전보건수칙 등 안전보건사항에 대하여 교육 및 관련사항을 준수하고 있는가?

4 현장모니터링 점검항목

① 과정운영 
② 시설장비 
③ 평가계획 
④ 평가도구
⑤ 평가실시 
⑥ 피드백 
⑦ 외부평가 
⑧ 안전보건

★ 편성기준 및 지정신청서에 부합하는 과정운영을 점검하는 핵심항목

점검지표

* 시설장비 □ 지정신청서에 따라 시설장비를 구비 및 활용하였는가?
* 평가계획 □ 내부평가 계획이 목표 및 편성기준에 부합하는가?
* 평가실시 □ 내부평가 계획에 따른 평가방법대로 실시하였는가?

항목별 점검결과에 따라 모니터링 결과표에 체크!
□Y적정 □N 부적정

5 현장모니터링 결과관리

□Y적정 □N 부적정

① 과정운영
② 시설장비
③ 평가계획
④ 평가도구
⑤ 평가실시
⑥ 피드백
⑦ 외부평가
⑧ 안전보건

‘N(부적정)’으로 체크된 항목 컨설팅 실시 및 보완 요청

* 점검결과에 따른 판정
★ N의 개수를 기준으로 판정

지표구분, 판정기준, 판정결과
점검지표, N 0개, 적정
점검지표, N 1개 이상, 부적정
컨설팅지표 (점검지표 외), N 0개, A
컨설팅지표 (점검지표 외), N 1~25%이하, B
컨설팅지표 (점검지표 외), N 26~50%이하, C
컨설팅지표 (점검지표 외), N 51~75%이하, D
컨설팅지표 (점검지표 외), N 76~100%이하, E

5 현장모니터링 결과관리

판정에 따른 조치사항 [1회]

지표구분, 판정기준, 판정결과
점검지표, N 0개, 적정
점검지표, N 1개 이상, 부적정 -> 보완요구(공문발송)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 0개, A
컨설팅지표 (점검지표 외), N 1~25%이하, B -> 보완요구(자체보완)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 26~50%이하, C -> 보완요구(자체보완)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 51~75%이하, D -> 보완요구(자체보완)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 76~100%이하, E -> 보완요구(자체보완)

5 현장모니터링 결과관리

판정에 따른 조치사항 [2회]

지표구분, 판정기준, 판정결과
점검지표, N 0개, 적정
점검지표, N 1개 이상, 부적정 -> 행정처분(시정명령)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 0개, A
컨설팅지표 (점검지표 외), N 1~25%이하, B -> 보완요구(자체보완)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 26~50%이하, C -> 보완요구(공문발송)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 51~75%이하, D -> 보완요구(공문발송)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 76~100%이하, E -> 보완요구(공문발송)

5 현장모니터링 결과관리

판정에 따른 조치사항 [3회]

지표구분, 판정기준, 판정결과
점검지표, N 0개, 적정
점검지표, N 1개 이상, 부적정 -> 행정처분(지정취소)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 0개, A
컨설팅지표 (점검지표 외), N 1~25%이하, B -> 지정심사결과반영(감점,미선정 등)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 26~50%이하, C -> 지정심사결과반영(감점,미선정 등)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 51~75%이하, D -> 지정심사결과반영(감점,미선정 등)
컨설팅지표 (점검지표 외), N 76~100%이하, E -> 지정심사결과반영(감점,미선정 등)
 

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